Customer and citizen value
Customer and citizen value
Duurzaamheid

Klanten- en burgerwaarde

Dicht bij de maatschappij staan

We zijn een omni-commercelogistiekgroep, maar we zijn bovenal een bedrijf met een sleutelrol in de maatschappij, zowel in België als internationaal. Onze missie bestaat erin mensen en gemeenschappen dichter bij elkaar te brengen, ongeacht de afstand. We doen er alles aan om onze klanten en leveranciers in België en daarbuiten tevreden te stellen door diensten te ontwikkelen die beantwoorden aan hun huidige en toekomstige behoeften.

Onze realisaties in cijfers

Klanten- en burgerwaarde

emoji_people

85 %

Klantentevredenheidsscore België

package_2

+ 4000

Afhaalpunten

heart_check

3,85 miljoen

Opgeslagen klantenvoorkeuren

Duurzame doelstellingen

De doelstellingen van de Verenigde Naties tonen ons wat we moeten doen om tegen 2030 een betere, duurzamere toekomst voor iedereen te creëren. Met deze doelstellingen, die verweven zijn met de drie waarden van bnode (sociale waarde, ecologische waarde en klanten- en burgerwaarde), willen we de wereldwijde uitdagingen aanpakken.

  • Kwaliteitsonderwijs
    Kwaliteitsonderwijs

    Kwaliteitsonderwijs

    Onderwijs bevordert socio-economische mobiliteit en biedt een uitweg uit de armoede. Het is de grondslag voor een beter leven en duurzame ontwikkeling.

  • Industrie, innovatie en infrastructuur
    Industrie, innovatie en infrastructuur

    Industrie, innovatie en infrastructuur

    Duurzame industrialisering waar iedereen bij gebaat is, gepaard gaande met innovatie en infrastructuur, kan dynamische en concurrentieel economische krachten vrijmaken die werkgelegenheid en inkomsten genereren. 

  • Duurzame steden en gemeenschappen
    Duurzame steden en gemeenschappen

    Duurzame steden en gemeenschappen

    Door nauw samen te werken met onze leveranciers, onze klanten en de gemeenschappen dragen wij bij aan inclusieve, veilige, veerkrachtige en duurzame steden en gemeenschappen. 

Recente initiatieven


  1. Solidaire decibels

    Onze medewerkers haalden 25.000 euro op voor de vzw DigitalForYouth.

  2. PUDO – handig en duurzaam

    Handige en duurzame oplossingen

  3. My bpost-app

    De My bpost-app wordt momenteel beschouwd als de beste productiviteitsapp…

Documenten

bnode voert een studie uit bij zijn voornaamste leveranciers om hun visie en hun resultaten op het gebied van duurzaamheid beter te begrijpen (Ecovadis-methodologie).

Behandelde onderwerpen

  • Continuïteit van onze activiteiten
  • Ethiek en diversiteit
  • Groen wagenpark
  • Verantwoorde producten en diensten
  • Duurzaam aankoopbeleid