Customer and citizen value
Customer and citizen value
Développement durable

Valeur pour les Clients et les Citoyens

Être proche de la société

Nous sommes un groupe logistique omnicommerce, mais nous sommes avant tout une entreprise qui joue un rôle clé dans la société belge et internationale. Notre mission consiste à rapprocher les personnes et les communautés et à maintenir la proximité, peu importe la distance. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos client·e·s et nos fournisseurs en Belgique comme à l'étranger, en développant des services qui répondent à leurs besoins actuels et futurs.

Nos réalisations en chiffres

Valeur pour les Clients et les Citoyens

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85 %

taux de satisfaction client en Belgique

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+ de 4.000

Points d'enlèvement au total

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3,85

millions de préférences de livraison enregistrées par les consommateur·rices

Objectifs durables

Les objectifs fixés par les Nations Unies nous indiquent la voie à suivre pour créer un avenir meilleur et plus durable pour toutes et tous d'ici 2030. Ces objectifs, qui se veulent une réponse aux défis mondiaux, sont étroitement liés à la stratégie ESG définie pour bnode.

  • Education de qualité
    Education de qualité

    Education de qualité

    L’éducation favorise la mobilité socio-économique et constitue un moyen d’échapper à la pauvreté. Elle est le fondement pour améliorer la vie des personnes et le développement durable.

  • Industrie, innovation et infrastructure
    Industrie, innovation et infrastructure

    Industrie, innovation et infrastructure

    Une industrialisation durable qui profite à tous, allant de pair avec des innovations et des infrastructures, peut libérer des forces économiques dynamiques et compétitives qui génèrent des emplois et des revenus.

  • Villes et communautés durables
    Villes et communautés durables

    Villes et communautés durables

    En travaillant en étroite collaboration avec nos fournisseurs, nos clients et les communautés, nous contribuons à rendre les villes et les installations humaines inclusives, sûres, résilientes et durables.

Initiatives récentes


  1. Décibels solidaires

    Nos collaborateurs collectent 25.000 euros pour l’asbl DigitalForYouth.

  2. PUDO – pratique et durable

    Des solutions pratiques et durables

  3. App My bpost

    My bpost est actuellement considérée comme la meilleure application de…

Documents

bnode mène une étude auprès de ses principaux fournisseurs pour mieux cerner leur vision et leurs résultats en matière de durabilité (méthodologie Ecovadis).

Sujets soulevés

  • Continuité de nos opérations
  • Éthique et diversité
  • Flotte verte
  • Produits et services responsables
  • Achats responsables et durables