Social
Social
Développement durable

Social

Nos engagements sociaux pour 2030

Nous nous sommes fixé des objectifs clairs pour renforcer la diversité, le développement des compétences, la sécurité et le bien-être au travail dans l’ensemble du groupe.

Diversité de genre

40 % de femmes à des postes de direction, y compris au sein du Comité exécutif.

Formation et développement

Une moyenne de 32 heures de formation et de développement par collaborateur·rice et par an.

Santé et sécurité

Une réduction de 30 % du taux de fréquence des accidents avec arrêt de travail, grâce au renforcement de la prévention, à de meilleurs outils et à l’engagement du management.

Fidélisation du personnel

85 % des nouvelles recrues toujours en poste après un an.

Absentéisme

Ramener le taux d’absentéisme à 8,1 % chez Bpost SA/NV d’ici 2031.

Un environnement de travail respectueux

Maintenir une politique de tolérance zéro à l’égard de la violence et du harcèlement afin de garantir un environnement de travail sûr, respectueux et inclusif.

Nos progrès en 2025

Un aperçu des progrès réalisés par rapport à nos engagements.

37,5 % de femmes à des postes de direction

En 2025, les femmes occupaient 37,5 % des postes de direction.

24,4 heures de formation et de développement par membre du personnel

En 2025, chaque membre du personnel a suivi en moyenne 24,4 heures de formation et de développement. Les résultats varient d’une entité à l’autre et nous travaillons à recenser plus systématiquement les apprentissages informels.

19,01 accidents avec arrêt de travail par million d’heures travaillées

Avec ce taux de fréquence, la sécurité au travail reste une priorité. Elle exige une attention soutenue en matière de prévention et de réduction des risques.

81 % des nouvelles recrues toujours en poste

Après 12 mois, 81 % des nouvelles recrues travaillaient toujours au sein du groupe.

3,6/5 Bien-être du personnel

L’indice de bien-être My Voice s’est établi à 3,6 sur 5.

Nos effectifs en un coup d’œil

  • 33 500 membres du personnel dans le monde
  • 120 nationalités représentées
  • 34,16 % de femmes dans nos effectifs

Objectifs de développement durable

Les objectifs fixés par les Nations Unies nous indiquent la voie à suivre pour créer un avenir meilleur et plus durable pour toutes et tous d'ici 2030. Ces objectifs répondent aux défis mondiaux et sont liés aux trois valeurs de Bnode : la valeur sociale, la valeur environnementale et la valeur pour les client·e·s et les citoyen·ne·s.

Initiatives récentes


  1. Préparer les jeunes talents à devenir les leaders de demain

    Le Bpost Traineeship Program permet à de jeunes titulaires d’un master de…

  2. Créer des liens dès le premier jour

    Fin 2025, Landmark Global Eurasia a lancé des sessions d’accueil…

  3. Faciliter l’accès au soutien en santé mentale

    Base Logistics s’est associé à Mental Move, une plateforme spécialisée…

Documents

Le Code de Conduite de bnode a été publié pour la première fois en 2007 et mis à jour pour la dernière fois en décembre 2022.

Le Code contient des principes généraux décrivant les valeurs et les normes éthiques applicables à toute personne travaillant dans le groupe et permet des réponses appropriées dans le cas où il ne serait pas suivi. Ces principes sont renforcés par les codes, les politiques et les procédures pertinents en place au sein des business, filiales et entreprises de bnode.

bnode attend de tous ses employés qu'ils respectent le Code de Conduite et qu'ils l'utilisent comme référence dans leur pratique quotidienne.

Nous impliquons les parties prenantes et les poussons à s’engager à tous les niveaux de l’entreprise. Nous identifions les parties prenantes et leurs attentes par le biais des approches et processus existants : enquêtes, forums, dialogue social, examen des contrats avec les fournisseurs, feedback des clients (notamment via les réseaux sociaux), tables rondes. L’aperçu ci-dessous comprend la liste des parties prenantes et décrit notre mode d’engagement vis-à-vis d’elles.

bnode s'engage à respecter les normes les plus élevées de comportement éthique en matière de protection et de promotion des droits de l'homme (en ce compris la liberté d'association et de négociation collective, l'interdiction du travail forcé, de la traite des êtres humains, de l'esclavage moderne et du travail des enfants).

bnode a adopté et publié une Politique des droits de l'homme et attend de toutes les personnes impliquées dans les activités du groupe qu'elles respectent cette Politique. bpstgroup applique une tolérance zéro en ce qui concerne les violations des droits de l'homme et aucune exception à cette Politique des droits de l'homme n’est admise.

Un environnement diversifié permet à une société d’optimiser les interactions avec ses clients et parties prenantes, ainsi que de répondre aux défis de manière variée et efficace. Dans ce contexte, bnode a développé une Politique de Diversité destinée à créer une prise de conscience en matière de diversité et d’inclusion en son sein. L’objectif de cette Politique de Diversité est d’aider les employés et le management de bnode à développer une culture où la diversité et l’inclusion sont des pratiques quotidiennes La diversité et l’inclusion sont au cœur même des valeurs de bnode.